Uber má novinky pre vodičov aj cestujúcich. Spoplatní čakanie

Zákazník má dve minúty na zrušenie jazdy aj dobehnutie k autu

Ilustračné foto.(Zdroj: SITA, AP)

BRATISLAVA. Objednávate si odvoz cez Uber namiesto klasickej taxislužby? Ak často rušíte objednané jazdy či nechávate vodiča dlhšie čakať, mali by ste spozornieť.

Uber totižto v pondelok ohlásil viaceré zmeny, ktoré by mali zlepšiť podmienky pre vodičov.

Tieto zmeny sú súčasťou širšieho balíka, ktorý americká spoločnosť predstavila v lete. Volá sa „180 dní zmien“ podľa toho, že Uber každý deň v priebehu 6 mesiacov predstaví jedno vylepšenie aplikácie pre zákazníkov alebo vodičov.

Balík zmien ohlásila americká spoločnosť krátko po tom, čo pre nezhody s akcionármi odstúpil generálny riaditeľ firmy Travis Kalanick. Ten odmietal aj zavedenie prepitného do aplikácie, ktoré takisto príde tento rok.

Ostávajú vám len dve minúty

Prvou z tohtotýždňových je skrátenie okna, v ktorom môže zákazník po privolaní vodiča jazdu bezplatne zrušiť. Miesto doterajších piatich minút má po novom zákazník len dve minúty na to, aby jazdu zrušil, potom sa mu účtuje storno poplatok.

Prečítajte si tiež: Uber zavádza prepitné pre vodičov, dlho to odmietal

Pokiaľ sa ale vodič omešká o päť a viac minút oproti pôvodnému odhadovanému času príjazdu, záujemca o odvoz môže jazdu zrušiť úplne bez poplatku.

Druhou zmenou je, že Uber spoplatní čas, kedy privolaný vodič čaká na zákazníka. Prvé dve minúty sú bez poplatku, potom zákazník zapláti 7 centov za minútu pri službe Uber X alebo 10 centov za minútu so službu Uber Select, s ktorou môže jazdiť s reprezentatívnejšími autami.

Väčšina zákazníkov by zmenu nemala pocítiť. "Takmer 60 percent jázd je podľa štatistík spoločnosti už teraz započatých do dvoch minút po príjazde k cestujúcemu. 35 percent jázd je započatých v čase od 2 do 5 minút a len 15 percent od 5 minút vyššie," píše sa v tlačovej správe.

Vodič sa ľahšie dorozumie, aj s blízkymi

Uber tiež spustil chatovacie okno v aplikácii, pričom vodič si môže vybrať, aby mu aplikácia správu neprečítala. Dorozumievanie sa cez chat však pomôže aj nepočujúcim vodičom.

Prečítajte si tiež: S aplikáciou Uber vás po novom odvezú aj nepočujúci. Ako sa s nimi dorozumiete?

Pre vodičov sú pripravené aj ďalšie zmeny. Vodiči si budú môcť zadať plánovaný čas a miesto, kedy chcú jazdenie ukončiť, a aplikácia im vyberie jazdu tak, aby vodič naozaj včas skončil.

Vodič tiež dostane upozornenie, keď si zákazník objedná jazdu dlhšiu ako 45 minút. Po novom bude môcť vodič cez aplikáciu zdieľať svoju polohu napríklad s blízkymi.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Auto

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nestíhate nakupovať darčeky?
  2. Venujte na Vianoce darček plný informácií!
  3. Vzťah k seniorom chce zmeniť výzvou
  4. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska
  5. Brzdia vás technické výpadky vo výrobe?
  6. Pracoval som v mekáči a vydržal tri dni. Hranolky sú prekliatie
  7. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  8. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  9. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  10. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  1. Nestíhate nakupovať darčeky?
  2. Riešenie kolízií áut - exkluzivní autokamera MiVue 766 WiFi
  3. Venujte na Vianoce darček plný informácií!
  4. Problém s darčekom? 10 perfektných tipov na Vianočné darčeky!
  5. Slovensko bude vo svete reprezentovať projekt Zachráň včely
  6. Vzťah k seniorom chce zmeniť výzvou
  7. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska
  8. Moderný hotel, kde sa cítite ako doma
  9. Vedecká rada k 80. výročiu SvF STU v Bratislave
  10. Stavebná fakulta STU má učebňu na 3D tlač a virtuálnu realitu
  1. Pracoval som v mekáči a vydržal tri dni. Hranolky sú prekliatie 67 073
  2. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 17 725
  3. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre 10 084
  4. Takto vyzerá miesto, odkiaľ k nám putuje slovenské hovädzie 9 819
  5. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska 9 635
  6. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur 5 816
  7. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia 5 174
  8. Kartou míňame viac. Čo by obchodníci mali vedieť o zákazníkoch 3 907
  9. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád 3 857
  10. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne 2 520