BRATISLAVA. Prémiové auto nerobí prémiovým len kvalita materiálov v kabíne či cenovka, ale aj služby a to, ako sa automobilka k zákazníkovi správa. Automobilkám nestačí vyvíjať novšie autá, musia aj zlepšovať servisné služby.
Súčasťou moderných showroomov sa tak stávajú aj moderné servisné dielne. Tá, ktorá je súčasťou novej predajne značky Volvo, je veľká a presvetlená.
Prvá servisná prehliadka auta: Ako prebieha a na čo si dať pozor Čítajte Nový servis Volva nie je len krajší než bežné dielne, ale je v ňom aj výnimočne čisto a nájdeme v ňom mnohé moderné zlepšováky.
Už pred tým, ako príde auto do servisu, je k autu pripravený vozík s náhradnými dielmi a ďalším materiálom potrebným k obhliadke. Odsávače výfukových plynov či pištole s prevádzkovými kvapalinami visia zo stropu, takže sú vždy po ruke a nezavadzajú.
Na jednom aute pracujú naraz dvaja technici, čo skracuje čas bežnej servisnej prehliadky na menej ako hodinu. "Majú presne rozvrhnuté, čo ktorý technik robí, takže si nezavadzajú a pracujú veľmi efektívne," vysvetľuje Peter Dudoň z Top Auto Bratislava.
Jednou z výhod je aj to, že pod jednou strechou má Volvo okrem klasickej dielne aj priestor pre klampiarske práce aj autolakovňu, ktoré nie sú súčasťou každého servisu. Zákazník má možnosť sledovať opravu vozidla priamo v servise, počkať v showroome alebo si požičať náhradné vozidlo.
