Aj keď kompaktný model CLA patrí k najmenším v ponuke Mercedesu, predstavenie jeho najnovšej generácie predstavuje pre značku veľký krok vpred.
Okrem technologického pokroku totiž symbolizuje aj zmenu v prístupe automobilky k elektromobilite.
Novinka si zachováva pre model typickú siluetu, ktorá pripomína skôr štvordverové kupé než sedan.
V porovnaní s predchodcom narástla v každom smere. Menší a teda lepší je koeficient aerodynamického odporu s hodnotou 0,21 Cd.
Moderný vzhľad dodáva exteriéru prepracované osvetlenie, ktoré vo veľkom využíva motív trojcípych hviezdičiek. Tých je len na maske 142, pričom nerátame veľké podsvietené logo uprostred.
Hviezdy nájdeme tiež v predných aj zadných svetlách, ktoré sú pri novej generácii podľa aktuálnych trendov prepojené po celej šírke vozidla. Nechýbajú efektné zapustené kľučky či bezrámové dvere.