Žilinčania dostali európsku cenu za kvalitné služby

Autorizovaný predajca značky Toyota zo Žiliny dostal druhýkrát za sebou európsku cenu za spokojnosť zákazníkov, označovanú ako Toyota Ichiban 2008.

Na slávnostnom vyhlásení v Londýne prevzali cenu majitelia spoločnosti AT, Jozef Poláček a Stanislav Kucharčík od Tadashi Arashima, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Europe, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Corporation Katsuaki Watanabeho.(Zdroj: Toyota)

Toyota má, podobne ako iné automobilky, svoj vlastný systém hodnotenia, motivácie a vzdelávania dílerov. Každoročne sleduje prostredníctvom prieskumu spokojnosti zákazníkov prácu 2500 predajcov v celej Európe. Medzi 35 ocenenými bola aj žilinská spoločnosť AT.

Chcú byť jednotkou

Predajca z metropoly severného Slovenska získal toto ocenenie už druhýkrát za sebou. Kritériá na udelenie ceny zahŕňali okrem všeobecnej starostlivosti o zákazníkov aj viaceré postupy od privítania zákazníka až po odovzdanie vozidla a všetky súvisiace činnosti. „Naším cieľom je stať sa do roku 2010 na všetkých európskych trhoch jednotkou v spokojnosti zákazníkov," povedal Andrea Formica, viceprezident oddelenia predaja a marketingu Toyota Motor Europe. Toyota v treťom ročníku súťaže Ichiban ocenila väčší počet dílerov ako v minulosti za ich snahu a aktivity vedúce k spokojnosti zákazníka.

Článok pokračuje pod video reklamou

Za účasti najvyšších

Na slávnostnom vyhlásení v Londýne prevzali cenu majitelia spoločnosti AT, Jozef Poláček a Stanislav Kucharčík od Tadashi Arashima, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Europe, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Corporation Katsuaki Watanabeho.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Auto


Inzercia - Tlačové správy


  1. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  2. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  3. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  4. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček
  5. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru
  6. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho
  7. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky
  8. Arca Brokerage House s výrazným nárastom aktív pod správou
  9. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom
  10. Nepodceňujte bolesť chrbta, môže ísť o zápalové ochorenie
  1. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  2. MiddleCap Equity Partners a Mayfair Assets ukončili fúziu
  3. Súboj olympionikov na Malom Dunaji
  4. 5 tipov ako využiť ľahké priečky pri rekonštrukcii bytu
  5. Dvojitý diplom medzi EU v Bratislave a UNWE v Sofii
  6. Ustanovujúce valné zhromaždenie Alumni klubu EU v Bratislave
  7. Kreditná karta – áno alebo nie
  8. Nemusím sa na nikoho spoliehať
  9. Štátny tajomník envirorezortu: Na sucho musíme byť pripravení.
  10. Užívate konský kolagén a cítite sa ako antický hrdina?
  1. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí 27 093
  2. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch? 9 255
  3. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho 8 211
  4. Kreditná karta – áno alebo nie 7 996
  5. Užívate konský kolagén a cítite sa ako antický hrdina? 5 709
  6. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček 5 267
  7. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru 5 266
  8. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou 5 216
  9. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky 4 611
  10. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom 3 964

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Dlhy by mal štát odpúšťať budúci rok. Náklady vyčísľujú

Šéf SNS Andrej Danko spomína aj ďalší generálny pardon v Sociálnej poisťovni. Komore exekútorov sa to nepáči.

PODCAST DOBRÉ RÁNO

Dobré ráno: Liek existoval, aj tak ho takmer nechali umrieť

Príbeh, ktorý opisuje slovenské zdravotníctvo.

ŠPORT

Takto Sagana často neuvidíte. Čudoval sa aj Svorada

Trojnásobný majster sveta získal šiesty národný titul skvelým spôsobom.

ŽENA

Rozkvitnutá krása: Ako udržať rezané kvety čerstvé čo najdlhšie?

Rezané kvety sú krásne, no nie trvácne.

Neprehliadnite tiež

Nové Volvo S60 má americký pôvod a žiaden diesel

Dvorná divízia Polestar vyladí výkon nového Volva na 415 koní.