SME
Sobota, 18. september, 2021 | Meniny má EugéniaKrížovkyKrížovky

Žilinčania dostali európsku cenu za kvalitné služby

Autorizovaný predajca značky Toyota zo Žiliny dostal druhýkrát za sebou európsku cenu za spokojnosť zákazníkov, označovanú ako Toyota Ichiban 2008.

Na slávnostnom vyhlásení v Londýne prevzali cenu majitelia spoločnosti AT, Jozef Poláček a Stanislav Kucharčík od Tadashi Arashima, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Europe, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Corporation Katsuaki Watanabeho.Na slávnostnom vyhlásení v Londýne prevzali cenu majitelia spoločnosti AT, Jozef Poláček a Stanislav Kucharčík od Tadashi Arashima, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Europe, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Corporation Katsuaki Watanabeho. (Zdroj: Toyota)

Toyota má, podobne ako iné automobilky, svoj vlastný systém hodnotenia, motivácie a vzdelávania dílerov. Každoročne sleduje prostredníctvom prieskumu spokojnosti zákazníkov prácu 2500 predajcov v celej Európe. Medzi 35 ocenenými bola aj žilinská spoločnosť AT.

Chcú byť jednotkou

Predajca z metropoly severného Slovenska získal toto ocenenie už druhýkrát za sebou. Kritériá na udelenie ceny zahŕňali okrem všeobecnej starostlivosti o zákazníkov aj viaceré postupy od privítania zákazníka až po odovzdanie vozidla a všetky súvisiace činnosti. „Naším cieľom je stať sa do roku 2010 na všetkých európskych trhoch jednotkou v spokojnosti zákazníkov," povedal Andrea Formica, viceprezident oddelenia predaja a marketingu Toyota Motor Europe. Toyota v treťom ročníku súťaže Ichiban ocenila väčší počet dílerov ako v minulosti za ich snahu a aktivity vedúce k spokojnosti zákazníka.

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Za účasti najvyšších

Na slávnostnom vyhlásení v Londýne prevzali cenu majitelia spoločnosti AT, Jozef Poláček a Stanislav Kucharčík od Tadashi Arashima, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Europe, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Corporation Katsuaki Watanabeho.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Auto

Inzercia - Tlačové správy

  1. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí
  2. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  3. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  4. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu
  5. Slovenský orloj – svetová atrakcia
  6. Kanceláriám ešte neodzvonilo
  7. Predplaťte si SME.sk s garanciou vrátenia peňazí
  8. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér
  9. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých?
  10. Tam, kde sa ľahko verí na zázraky
  1. Sledujte naživo pokusy so slovenskými výskumníkmi
  2. Vystúpte z radu, postavte si moderný dom podľa seba
  3. Slováci ochutnali vegánske bagety. Chutili im?
  4. Poznáme slovenské cesty s najkrajším výhľadom!
  5. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  6. Mototechna tento rok predala už vyše 8 tisíc zánovných áut
  7. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  8. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  9. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  10. Profesionáli vedia, o čo ide. Ako si vybrať OZV a nepopáliť sa?
  1. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých? 6 902
  2. Slovenský orloj – svetová atrakcia 5 651
  3. Maldivy, Maurícius či Mexiko sú na dosah jediným letom 4 984
  4. Radosť zachytiť tieto krásne krivky 4 246
  5. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 3 081
  6. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér 2 335
  7. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí 2 165
  8. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 1 974
  9. Prehľad bratislavských komunít. Čo všetko sa dá robiť so susedmi 1 913
  10. Uznávané štúdio oživilo zanedbané štvrte. Prišlo do Bratislavy 1 813
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Nissan Qashqai

Hybrid e-Power príde neskôr.


17 h
Registračný poplatok sa po novom platí pri každej zmene majiteľa. Pri jazdených vozidlách stúpnu aj o niekoľko stoviek eur.

Na predaj auta je dobré myslieť už vopred.


16. sep
Papamobil Mercedes-Benz G 500.

Špeciálne upravený Mercedes G bol na Slovensku už v roku 1990.


14. sep
Škoda Enyaq iV 80 pre pápeža Františka.

Poskytnuté autá majú len drobné úpravy.


13. sep
Skryť Zatvoriť reklamu