Žilinčania dostali európsku cenu za kvalitné služby

Autorizovaný predajca značky Toyota zo Žiliny dostal druhýkrát za sebou európsku cenu za spokojnosť zákazníkov, označovanú ako Toyota Ichiban 2008.

Na slávnostnom vyhlásení v Londýne prevzali cenu majitelia spoločnosti AT, Jozef Poláček a Stanislav Kucharčík od Tadashi Arashima, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Europe, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Corporation Katsuaki Watanabeho.(Zdroj: Toyota)

Toyota má, podobne ako iné automobilky, svoj vlastný systém hodnotenia, motivácie a vzdelávania dílerov. Každoročne sleduje prostredníctvom prieskumu spokojnosti zákazníkov prácu 2500 predajcov v celej Európe. Medzi 35 ocenenými bola aj žilinská spoločnosť AT.

Chcú byť jednotkou

Predajca z metropoly severného Slovenska získal toto ocenenie už druhýkrát za sebou. Kritériá na udelenie ceny zahŕňali okrem všeobecnej starostlivosti o zákazníkov aj viaceré postupy od privítania zákazníka až po odovzdanie vozidla a všetky súvisiace činnosti. „Naším cieľom je stať sa do roku 2010 na všetkých európskych trhoch jednotkou v spokojnosti zákazníkov," povedal Andrea Formica, viceprezident oddelenia predaja a marketingu Toyota Motor Europe. Toyota v treťom ročníku súťaže Ichiban ocenila väčší počet dílerov ako v minulosti za ich snahu a aktivity vedúce k spokojnosti zákazníka.

Za účasti najvyšších

Na slávnostnom vyhlásení v Londýne prevzali cenu majitelia spoločnosti AT, Jozef Poláček a Stanislav Kucharčík od Tadashi Arashima, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Europe, prezidenta spoločnosti Toyota Motor Corporation Katsuaki Watanabeho.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Auto

Inzercia - Tlačové správy

  1. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur
  2. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  3. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  4. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  5. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  6. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  7. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne
  8. Volkswagen radí: ako svietiť a čo s hmlovkami?
  9. Nákupná cena dlhopisov bude čoskoro najnižšia v roku
  10. Liek na obezitu v reklamách nenájdete
  1. Move in immediately, if you feel like it
  2. Predaj poistenia motorových vozidiel cez web rastie a bude rásť
  3. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur
  4. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  5. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  6. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  7. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  8. V bratislavskom Poluse vystrájali čerti :-)
  9. Pred Auparkom vystúpi Veronika Rabada, chýbať nebude ani Mikuláš
  10. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  1. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME 20 530
  2. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia 14 181
  3. Takto vyzerá miesto, odkiaľ k nám putuje slovenské hovädzie 14 109
  4. Prehrieva sa vám mobil? Môžete prísť o peniaze 11 383
  5. Kramáre prešli zmenami. Detským pacientom viac chutí jesť 9 586
  6. Na školách potrebujeme kontroverznejšie témy. Byť ticho nepomáha 8 722
  7. Liek na obezitu v reklamách nenájdete 6 534
  8. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre 6 160
  9. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne 5 142
  10. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur 5 135

Hlavné správy zo Sme.sk

PREŠOV KORZÁR

Obvineného kanadského profesora sa zastávali aj matky dievčat (fotogaléria)

Mušinka: Tento prípad nie je detská pornografia.

EKONOMIKA

Stovkám ľudí nedali výplaty, konatelia agentúry sú vo väzbe

Stovkám ľudí - Srbom, Ukrajincom aj Slovákom z okolia Trnavy – nevyplatili zárobok.

Dobré ráno

Dobré ráno: Fico sa chce vrátiť, preto útočí na médiá

Predseda Smeru chce opäť sprísniť tlačový zákon.

Komentár Zuzany Kepplovej

Marrákeš nekončí, Marrákeš trvá

Na nevyplatených Srboch by nám malo záležať.

Neprehliadnite tiež

Volkswagen čaká plodný rok 2019. Čo prinesie

Najočakávanejší je príchod nového radu elektromobilov.

Podcast Za volantom

Za volantom: Ako sa bude dariť autopriemyslu na Slovensku?

Svoj moderný závod nedávno otvoril Jaguar Land Rover.

Fiat Panda aj Jeep Wrangler v testoch Euro NCAP prepadli

Panda a Punto sú najhoršie hodnotenými autami v histórii testov.