SME
Utorok, 19. január, 2021 | Meniny má MárioKrížovkyKrížovky

Pneumatiky z netu kupujte pozorne

Kúpou pneumatík cez internet motorista ušetrí. Treba však pozorne čítať obchodné podmienky a spoľahnúť sa na firmy, pre ktoré je predaj pneumatík jednou z hlavných aktivít.

Už pri kúpe z domu treba myslieť na to, v ktorom servise pneumatiky vymeniaUž pri kúpe z domu treba myslieť na to, v ktorom servise pneumatiky vymenia (Zdroj: autor)

BRATISLAVA. Pneumatiky, kúpené cez internet, sú v porovnaní s kamennými obchodmi o tretinu a niekedy aj o polovicu lacnejšie. "Pneumatiky a disky rozmerovo vyhovujú zásielkovému predaju a sú žiadané. Navyše, do ceny sa nepremietajú ďalšie náklady, ako v klasickom obchode," hovorí Vladimír Lukáč, šéf firmy Etop, ktorá predáva disky.

Internetový nákup je pohodlný, motorista môže nakupovať, keď má čas, a sortiment je širší ako v kamenných obchodoch. "Jediné lákadlo, na ktoré sa podľa mojich skúseností e-shopy sústreďujú, je nízka, zľavnená cena, zľavový kupón pri opätovnom nákupe, možno taký benefit, že doprava je v cene," zhrnul Roman Lokšík, konateľ internetového Pneudomu.

Predaj cez internet ponúkajú aj veľké pneuservisné siete Ars a Mikona. "Internetový obchod je fenomén a nemôžeme sa mu brániť," povedal Miroslav Kostiviar z Ars.

Slovenské ceny klesajú

Rozdiely cien medzi našimi a zahraničnými e-shopmi sa postupne vyrovnávajú. Pred letnou sezónou sa dalo na 18-palcových pneumatikách kúpou cez nemeckú stránku D7-reifen ušetriť až 25 eur za kus, teraz je situácia iná.

Zimné plášte sú na slovenskom internete drahšie o päť eur, čo je vzhľadom na cenu dovozu zanedbateľné. "Za dovoz domov som platil 56 eur. Čiže kým na jar sa mi to oplatilo, teraz to nemalo zmysel," hovorí zákazník Michal Karpat.

Zákon o zásielkovom a internetovom predaji hovorí, že zákazník môže vrátiť tovar, ak ho nepoužije, do siedmych dní bez udania dôvodu. Má možnosť si tovar prezrieť a až potom ho prevziať a zaplatiť.

Ak náhodou zaplatí a potom si všimne, že nedostal správne pneumatiky, môže ich poslať naspäť a e-shop mu musí peniaze vrátiť. Môže tak urobiť aj vtedy, ak dostane objednaný tovar, ale pri objednávke sa pomýlil.

"Až v 20 percentách prípadov, keď klient pneumatiky vracia, sa pomýlil a neobjednal správny tovar," hovorí Lokšík.

Objednávajte presne

Lehotu na dodávku tovaru zákon neurčuje, všetko závisí od obchodných podmienok konkrétneho e-shopu. "Je veľmi dôležité, aby ľudia tieto veci nepodceňovali a čítali si obchodné podmienky," upozorňuje Lokšík. Píše sa tam, do koľkých dní e-shop potvrdí objednávku, a do koľko dní je schopný tovar dodať.

"Napríklad v našom obchode je napísané, že do 10 dní štandardne posielame tovar, a pokiaľ nie sme schopní lehotu dodržať, musíme o tom zákazníka informovať," povedal Lokšík. Zákazník rozhodne, či súhlasí aj s neskoršou dodávkou, alebo využije svoje právo a objednávku zruší.

Kupujúci sa nemôže sťažovať, ak obchodným podmienkam nevenoval pozornosť, a neúspešne žiada niečo, čo neplatilo pri objednávke.

Internetové obchody niekedy nedodržia podmienky predaja či akciové ceny. "Internetoví obchodníci nevedia dodržať odstúpenie od zmluvy do siedmich dní a nevracajú peniaze do 15 dní, čo kvalifikujeme ako porušenie podmienok predaja," povedala Danuša Krkošová, hovorkyňa Slovenskej obchodnej inšpekcie.

V roku 2006 podali zákazníci 41 sťažností na zlý postup a nesplnené záväzky internetových obchodov, v minulom roku 82.

Choďte k pneumatikárom

Pneumatiky či disky odporúčame kupovať výlučne od firiem, ktoré ich na internete ponúkajú celý rok, majú tradíciu, zázemie, sklady, prípadne aj sieť pneuservisov. Niektoré dodajú na internete objednané pneumatiky priamo do servisu.

Vyhýbať sa treba stránkam, ktoré ponúkajú desiatky druhov iného tovaru a pneumatiky iba sezónne. Nie je dobré platiť dopredu, a keď kuriér pneumatiky prinesie, treba si skontrolovať typ, rozmer a rok výroby.

Ušetrené peniaze je dobré investovať do kvalitných služieb pneuservisu. Internetový predaj servisy nezničí, iba sa zvýšia nároky na ich služby.

Kúpa cez internet

Výhody

nízka cena pneumatík

doprava až domov

neobmedzený čas nakupovania

široký sortiment

Nevýhody

tovar si nemožno pozrieť

problémy s reklamáciou

skladovanie pneumatík

chýba poradenstvo s odborníkom

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Auto

Inzercia - Tlačové správy

  1. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  4. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  5. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  6. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  7. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  8. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  9. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  10. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  1. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  4. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  5. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  6. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  7. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  8. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 25 798
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 21 180
  3. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 12 576
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 10 511
  5. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 625
  6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 7 009
  7. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 887
  8. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 629
  9. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 430
  10. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 5 784
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Palác pri Čiernom mori má podľa Navaľného patriť Putinovi.
Ilustračná snímka.
KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Ako Sulík s Remišovou zle zapli gombík

Didaktická príručka pre budúcich členov koalícií.

Peter Tkačenko
Ilustračná fotografia.

Neprehliadnite tiež

Dacia Sandero a Sandero Stepway.
Volkswagen Polo Harlekin
Subaru Legacy Wagon

Ktoré autá sa na Slovensku v minulom roku najčastejšie kupovali?

Niektorým značkám predaje klesli aj o polovicu.

Skokanom minulého roka je Škoda Kamiq, ktorá sa ako nováčik dostala na 6. miesto.