SME
Streda, 21. október, 2020 | Meniny má UršuľaKrížovkyKrížovky

Pneumatiky z netu kupujte pozorne

Kúpou pneumatík cez internet motorista ušetrí. Treba však pozorne čítať obchodné podmienky a spoľahnúť sa na firmy, pre ktoré je predaj pneumatík jednou z hlavných aktivít.

Už pri kúpe z domu treba myslieť na to, v ktorom servise pneumatiky vymeniaUž pri kúpe z domu treba myslieť na to, v ktorom servise pneumatiky vymenia (Zdroj: autor)

BRATISLAVA. Pneumatiky, kúpené cez internet, sú v porovnaní s kamennými obchodmi o tretinu a niekedy aj o polovicu lacnejšie. "Pneumatiky a disky rozmerovo vyhovujú zásielkovému predaju a sú žiadané. Navyše, do ceny sa nepremietajú ďalšie náklady, ako v klasickom obchode," hovorí Vladimír Lukáč, šéf firmy Etop, ktorá predáva disky.

Internetový nákup je pohodlný, motorista môže nakupovať, keď má čas, a sortiment je širší ako v kamenných obchodoch. "Jediné lákadlo, na ktoré sa podľa mojich skúseností e-shopy sústreďujú, je nízka, zľavnená cena, zľavový kupón pri opätovnom nákupe, možno taký benefit, že doprava je v cene," zhrnul Roman Lokšík, konateľ internetového Pneudomu.

Predaj cez internet ponúkajú aj veľké pneuservisné siete Ars a Mikona. "Internetový obchod je fenomén a nemôžeme sa mu brániť," povedal Miroslav Kostiviar z Ars.

Slovenské ceny klesajú

Rozdiely cien medzi našimi a zahraničnými e-shopmi sa postupne vyrovnávajú. Pred letnou sezónou sa dalo na 18-palcových pneumatikách kúpou cez nemeckú stránku D7-reifen ušetriť až 25 eur za kus, teraz je situácia iná.

Zimné plášte sú na slovenskom internete drahšie o päť eur, čo je vzhľadom na cenu dovozu zanedbateľné. "Za dovoz domov som platil 56 eur. Čiže kým na jar sa mi to oplatilo, teraz to nemalo zmysel," hovorí zákazník Michal Karpat.

Zákon o zásielkovom a internetovom predaji hovorí, že zákazník môže vrátiť tovar, ak ho nepoužije, do siedmych dní bez udania dôvodu. Má možnosť si tovar prezrieť a až potom ho prevziať a zaplatiť.

Ak náhodou zaplatí a potom si všimne, že nedostal správne pneumatiky, môže ich poslať naspäť a e-shop mu musí peniaze vrátiť. Môže tak urobiť aj vtedy, ak dostane objednaný tovar, ale pri objednávke sa pomýlil.

"Až v 20 percentách prípadov, keď klient pneumatiky vracia, sa pomýlil a neobjednal správny tovar," hovorí Lokšík.

Objednávajte presne

Lehotu na dodávku tovaru zákon neurčuje, všetko závisí od obchodných podmienok konkrétneho e-shopu. "Je veľmi dôležité, aby ľudia tieto veci nepodceňovali a čítali si obchodné podmienky," upozorňuje Lokšík. Píše sa tam, do koľkých dní e-shop potvrdí objednávku, a do koľko dní je schopný tovar dodať.

"Napríklad v našom obchode je napísané, že do 10 dní štandardne posielame tovar, a pokiaľ nie sme schopní lehotu dodržať, musíme o tom zákazníka informovať," povedal Lokšík. Zákazník rozhodne, či súhlasí aj s neskoršou dodávkou, alebo využije svoje právo a objednávku zruší.

Kupujúci sa nemôže sťažovať, ak obchodným podmienkam nevenoval pozornosť, a neúspešne žiada niečo, čo neplatilo pri objednávke.

Internetové obchody niekedy nedodržia podmienky predaja či akciové ceny. "Internetoví obchodníci nevedia dodržať odstúpenie od zmluvy do siedmich dní a nevracajú peniaze do 15 dní, čo kvalifikujeme ako porušenie podmienok predaja," povedala Danuša Krkošová, hovorkyňa Slovenskej obchodnej inšpekcie.

V roku 2006 podali zákazníci 41 sťažností na zlý postup a nesplnené záväzky internetových obchodov, v minulom roku 82.

Choďte k pneumatikárom

Pneumatiky či disky odporúčame kupovať výlučne od firiem, ktoré ich na internete ponúkajú celý rok, majú tradíciu, zázemie, sklady, prípadne aj sieť pneuservisov. Niektoré dodajú na internete objednané pneumatiky priamo do servisu.

Vyhýbať sa treba stránkam, ktoré ponúkajú desiatky druhov iného tovaru a pneumatiky iba sezónne. Nie je dobré platiť dopredu, a keď kuriér pneumatiky prinesie, treba si skontrolovať typ, rozmer a rok výroby.

Ušetrené peniaze je dobré investovať do kvalitných služieb pneuservisu. Internetový predaj servisy nezničí, iba sa zvýšia nároky na ich služby.

Kúpa cez internet

Výhody

nízka cena pneumatík

doprava až domov

neobmedzený čas nakupovania

široký sortiment

Nevýhody

tovar si nemožno pozrieť

problémy s reklamáciou

skladovanie pneumatík

chýba poradenstvo s odborníkom

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Auto

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  2. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  3. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  4. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  5. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  6. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  7. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  8. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  9. Zelená Bratislava
  10. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové
  1. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  3. Prebudili ste sa už v sude, sene alebo teepee? Je to zážitok!
  4. Počas pandémie je dôležité aj správne kúrenie
  5. Bezbariérové vozidlo
  6. Na NFŠ môže byť rýchlo 72 špeciálnych lôžok pre COVID 19
  7. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  8. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  9. Zelená Bratislava
  10. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 29 493
  2. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 15 747
  3. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 15 470
  4. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 13 398
  5. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 13 129
  6. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 431
  7. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 459
  8. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 9 332
  9. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 241
  10. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 8 997
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ilustračné foto.
Dobré ráno

Dobré ráno: Prvé dni po pôrode ovplyvnia celý život, aj tak delíme matky od detí

V roku 2018 sa na Slovensku narodilo predčasne štyritisíc detí.

Podcast Dobré Ráno.

Potraty sa sprísňovať nebudú, Záborskej novela neprešla

Zákon chcú o pol roka predložiť znova.

Anna Záborská.

Neprehliadnite tiež

Hyundai Tucson
Renault Mégane eVision Concept
Nový Ford Kuga PHEV zhorel len deň po registrácií v nemeckom Wiesbadene.

Dacia Spring sa stane najlacnejším elektromobilom

Zo začiatku nebude v predaji pre bežných zákazníkov.

Dacia Spring Electric