SME

Na koho sa spoľahnúť, ak nie na autoservis?

Aj s banálnou závadou na aute môžete navštíviť autoservis päť krát. Banalitu závady prestanete vnímať až potom, čo auto po oprave budete súrne potrebovať, no ono sa ani nenaštartuje.

Problémy s nízkym tlakom mám už snáď od puberty. Pri každom jeho meraní zalomí doktorka teatrálne rukami a spýta sa, ako s "niečím takým" môžem vôbec existovať. Škoda, že ma nevidela počas posledných troch týždňov. Mala by radosť. Nie, nezačala som po večeroch piť litre červeného vína a ani sa neoddávam adrenalínovým športom. Navštívila som, pre mňa dovtedy neznámy, autoservis.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Stretnutie prvé

To, že mám niečo s autobatériou, som si všimla okamžite. Navyše mi končila platnosť STK a EK. Potešila som sa, že zabijem rovno tri muchy jednou ranou a objednala sa do autoservisu. Termín mi dali na druhý deň. Ráno som prišla k autu, nasadla, dala kľúč do zapaľovania a nič. Ani na dvadsiaty pokus.

SkryťVypnúť reklamu

Zavolala som do servisu, že auto nejde naštartovať a či mi môžu pomôcť. Prebrali sme viacero možností - od roztlačenia susedmi, cez odťahovú službu až po konečné, pre mňa najprijateľnejšie riešenie, že si pre auto prídu a spojazdnia pomocou náhradnej autobatérie.

Celkom mi odľahlo. Pri mojom šťastí by som sa vôbec nedivila, ak by mi to definitívne "skapalo" v snehovej kalamite, v noci, 200 kilometrov od Bratislavy, niekde na mieste bez mobilného signálu.

Auto som odovzdala majstrom v domnienke, že na druhý deň bude ako nové. To som sa ale mýlila.

Stretnutie druhé

V dohodnutú hodinu som si prišla do servisu pre auto. Pri platení faktúry som sa len pre poriadok spýtala, či niečo urobili aj s tou autobatériou. "Nie", prekvapene podotkol technik. Asi zabudol, že práve kvôli tomu si včera museli po auto prísť ku mne pred dom.

SkryťVypnúť reklamu

O niekoľko minút sa technik vrátil a s víťazoslávnym úsmevom ma ubezpečil, že ide len o malú závadu. K 230-eurovej faktúre za prípravu a vybavenie STK s EK som doplatila ďalších 15 eur za náhradnú súčiastku a prácu.

Po príchode domov som mala príjemný pocit, ako som to celé pekne vybavila. No ďalší omyl.

Sobota ráno - deň "D". Veľká rodinná oslava u babky na Morave pri príležitosti jej 79. narodenín. V strese sme boli už od rána, rýchlo sa pripraviť, pobaliť darčeky a nezabudnúť ani na 20 kilový prací prášok, ktorý je vraj u nás lacnejší. Takto vystrojení sme bežali k autu, naložili veci do kufra, sadli ... a ticho!

To už takmer neporazilo len mňa, ale i mamu. Po pol hodine márnej snahy naštartovať, sme zas všetko pekne vyložili, vrátili sa domov, telefonicky ospravedlnili našu neprítomnosť, niekoľkokrát sa neúspešne pokúšali dovolať do autoservisu. A čakali sme na pondelok.

SkryťVypnúť reklamu

Stretnutie tretie

Do servisu som tentoraz vyslala mamu, pretože tá so svojim pohľadom Sfingy predsa len vzbudzuje väčší rešpekt. Zamestnancovi stručne zhrnula udalosti uplynulého víkendu a ten ju poprosil o chvíľku strpenia. Technici vraj majú od 9,30 desiatovú pauzu, ale čochvíľa sú späť.

Keď sa o 10,15 zdvihla na odchod, prijímací technik rozhodol, že sa o naše auto postará osobne. S ďalším kolegom naložili do služobného auta náhradnú autobatériu, aj moju mamu a šli, pre nich už dobre známou cestou, opäť pre naše štrajkujúce auto.

Na ďalší deň som si našla v schránke lístoček, že auto je pripravené. Konečne.

Stretnutie štvrté

Majstri v autoservise mi vysvetlili, že chyba bude v autobatérii (aké prekvapivé). Tú našu nahradili inou, dvojročnou, ktorá by vraj cez leto mala vydržať a pred zimou nám ju vymenia za novú. Bola som spokojná. Auto je v poriadku a navyše ma to nič nestálo.

SkryťVypnúť reklamu
reklama

V sobotu v noci som zistila, že moja radosť bola predčasná. Auto opäť nie a nie naštartovať. To už som mala tep na hranici infarktu. Po niekoľkých zúfalých telefonických odkazoch do servisu som sa dozvedela, že chyba bude pravdepodobne na našej strane ( ?!?! ). "Museli ste nechať niečo svietiť", povedal múdro jeden z technikov.

Stretnutie piate

Elektrikár v dielni prezrel auto ešte raz a s výrazom Nostradama definitívne rozhodol, že je čas zakúpiť novú autobatériu. To ma vyšlo na ďalších 79 eur. Tým je problém konečne na nejaký čas zažehnaný.

Dlhšie som rozmýšľala, či sa o svoju skúsenosť podeliť. Veď koniec koncov, auto už funguje, hoc až na piaty krát. Nemám v úmysle niekomu škodiť, ani dotyčnému autoservisu. Skôr by som vám chcela odporučiť, aby ste boli pri výbere autoservisu obozretnejší.

SkryťVypnúť reklamu
reklama

Mojím ponaučením je aj to, že v budúcnosti si hneď pri prvej návšteve prejdem s majstrami všetky závady a alternatívy ich riešenia. Minimálne sa tak vyhnem nepríjemnostiam, nervovému kolapsu a babkiným vyčítavým telefonátom.

SkryťVypnúť reklamu
reklama

Najčítanejšie na SME Auto

Komerčné články

  1. Konferencia eFleet Day 2025 hlási posledné voľné miesta
  2. Dobrý nápad na podnikanie nestačí. Firmy prezradili, čo funguje
  3. Ako zvládnuť podnikanie, rodinu aj voľný čas bez kompromisov?
  4. Realitný fond IAD IRF dosiahol historicky najvyššie zhodnotenie
  5. Inštruktorky sebaobrany: Najväčšia hrozba nie je cudzí muž v tme
  6. Muži, nepodceňujte návštevu kardiológa. Srdce máte len jedno
  7. Môže hudba pomôcť neurologickým pacientom lepšie chodiť?
  8. Elektrické autá v zahraničí: poplatky za nabíjanie a diaľnice
  1. Čo robí Portugalsko jedinečným? Jedenásť typických vecí a zvykov
  2. Konferencia eFleet Day 2025 hlási posledné voľné miesta
  3. Pili sme pivo, ktoré sa nedá ochutnať nikde inde na svete
  4. Fico škodí ekonomike, na reformy roky kašľal
  5. Skvelý sortiment za výnimočne nízke ceny nájdete v Pepco
  6. S nami máte prístup do všetkých záhrad
  7. Dobrý nápad na podnikanie nestačí. Firmy prezradili, čo funguje
  8. Ako pripraviť motorku na sezónu: Rady pre bezpečnú jazdu
  1. Inštruktorky sebaobrany: Najväčšia hrozba nie je cudzí muž v tme 15 647
  2. Dobrý nápad na podnikanie nestačí. Firmy prezradili, čo funguje 8 208
  3. Elektrické autá v zahraničí: poplatky za nabíjanie a diaľnice 6 574
  4. Muži, nepodceňujte návštevu kardiológa. Srdce máte len jedno 5 588
  5. Realitný fond IAD IRF dosiahol historicky najvyššie zhodnotenie 4 983
  6. Nevšedný ostrov. Ischia priťahuje pozornosť čoraz viac turistov 4 749
  7. Môže hudba pomôcť neurologickým pacientom lepšie chodiť? 2 513
  8. Maratónska kampaň, ktorú nebudeme vidieť, ale budeme o nej počuť 2 305
SkryťVypnúť reklamu
reklama
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
reklama
SkryťZatvoriť reklamu