SME
Nedeľa, 9. máj, 2021 | Meniny má RolandKrížovkyKrížovky

Lovci nehôd sú na mieste skôr ako polícia a ponúkajú zmluvy

Účastníkom nehody ponúkajú firmy zastupovanie pred poisťovňami, odtiahnutie, opravu či náhradné auto.

Lovci nehôd sú v pohotovosti, dostávajú tipy aj od polície.Lovci nehôd sú v pohotovosti, dostávajú tipy aj od polície. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ SME – TIBOR SOMOGYI)

BRATISLAVA. Pri dopravnej nehode sú skôr ako polícia či záchranka.

Správajú sa ako pomocníci v núdzi a účastníkom nehody, ktorí sú v šoku a strese, ponúkajú zmluvy, ktoré im umožnia rokovať s poisťovňou, odtiahnuť a opraviť vozidlo či poskytnúť náhradné auto.

Tieto firmy sú známe ako lovci nehôd.

„Máme v najnehodovejších úsekoch výjazdové vozidlá, sledujeme Stellaservis a počúvame rádio,“ vysvetľuje spôsob, ako sa dostať na miesto nehody čo najrýchlejšie, Juraj Masarovič z firmy Dopravné nehody.

Keďže na miesto nehody prídu ich ľudia ako prví, majú aj kurzy prvej pomoci.

Boj proti poisťovniam

Aké sú to firmy
  • Dopravné nehody, s. r. o., pôsobí v Bratislave,
  • Poistná udalosť, s. r. o., (Bratislava),
  • Servisexperta, s. r. o., (Košice),
  • v Čechách pôsobí najznámejšia firma Nehody hl. m. Prahy

„Poisťovne zneužívajú neznalosť klientov. Nájdu si tisíc výhovoriek, prečo poistnú udalosť nevyplatiť alebo klienta vyplatiť v minimálnej miere,“ opisuje biznis model Masarovič.

Ich firma dá havarovaným náhradné vozidlo, vystaví faktúru a odkúpi pohľadávku voči poisťovni.

„Poisťovne si nemôžu robiť, čo chcú. Aj preto nás nemajú rady,“ vraví Rastislav Valkovič z firmy Poistná udalosť.

Poškodeným poskytuje aj zastúpenie pri vymáhaní náhrady škody.

„Poisťovne napriek neochote museli doplatiť značné sumy na poistnom plnení alebo plniť predtým zamietnuté poistné udalosti,“ tvrdí.

Pred pár dňami sa im ozval klient, ktorý spochybnil plnenie poistnej udalosti. V poisťovni ho odbili. Po pol roku firma pre klienta od poisťovne získala náhradu škody o polovicu viac, ako chcela poisťovňa vyplatiť.

Skúsenosť s lovcami nehôd mal aj Tomáš Novotný z portálu auto.sme.sk. „Bolo to na menej frekventovanej ceste v Bratislave, ale boli pri mne do dvoch minút,“ hovorí.

Ako sa o tom dozvedeli, nevie. Nemohol to byť ani tip z policajných hlásení, pretože Novotný ich nevolal. Firmy bežne spolupracujú napríklad s taxikármi, za informácie im platia jednorazové provízie.

„V mojom prípade boli féroví, pretože povedali, že ich zastupovanie nie je zdarma,“ tvrdí. Myslí si, že služba nemusí byť zlá, pretože s nehodou je veľa byrokracie, ktorá sa tak prenesie na firmu.

Právne čisté praktiky

Medzi firmami sa nájdu aj manipulátori, ktorí účastníka zneužijú. V šoku s ním podpíšu zmluvu, ktorú si nemá čas preštudovať.

V nej sa často zavádzajúcim spôsobom ponúka množstvo služieb s vysokými poplatkami.

Polícia sa s lovcami nehôd nestretla. Protiprávneho konania sa podľa polície tieto firmy nedopúšťajú, ak nenavádzajú účastníka nehody, aby ušiel.

„Účastník konania o priestupku má právo dať sa zastupovať inou osobou, nemusí to byť advokát,“ tvrdí hovorkyňa polície Denisa Baloghová.

Za tridsať percent

Provízie sa u niektorých z nich pohybujú do 30 percent. Podpisom zmluvy dáva klient firme plnú moc. Bez vedomia sa môže zaviazať na úhradu poplatkov za náhradné vozidlo, ktoré je v spriaznenej firme lovca nehôd predražené.

Poisťovňa preplatí len sadzby bežné na trhu, všetko navyše si musí preplatiť klient z vlastného vrecka. V Česku sa stali prípady, keď sa auto vrátilo z opravy s neoriginálnymi a starými súčiastkami, ale boli účtované ako nové.

Poisťovne tvrdia, že lovci nehôd sú prekážkou k rýchlemu riešeniu poistnej udalosti.

„Pri niektorých škodách sme dostali od poškodených, ktorí sa nechali zastupovať, požiadavku, aby sme im pomohli vypovedať plnú moc, ktorú udelili takémuto zástupcovi,“ tvrdí hovorkyňa Alllianz – Slovenskej poisťovne Lucia Muthová.

Neférové firmy kazia reputáciu aj asistenčným službám, ktoré vodič zavolá sám.

„Primárnym dôvodom snahy lovcov nehôd je dodať prácu partnerom: odťahovkám, servisom, požičovniam a právnikom,“ dodáva Miroslav Doležal z Českej asociácie asistenčných služieb pre Poistné rozhľady. Na tieto služby má nárok klient od poisťovne.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Auto

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tatra banka ako prvá banka na Slovensku vydala zelené dlhopisy
  2. Ako sa dostať do formy? Padel je ako tenis, no ďaleko zábavnejší
  3. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku
  4. Najkrajší darček? Nielen maminy poteší večer plný dobrej hudby
  5. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné
  6. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe
  7. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú?
  8. Televízory budúcnosti: Keď sa skĺbi umenie so sci-fi
  9. SME Elektromobilita: Ako nabíjať? Aký majú dojazd?
  10. O pro-agingu so Soňou Müllerovou, Deň matiek a ekošpeciál
  1. Blíži sa Deň matiek. Pripravme im raňajky ako pre kráľovnú
  2. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku
  3. Jarná očista organizmu – ako sa do nej pustiť naplno?
  4. Ako sa dostať do formy? Padel je ako tenis, no ďaleko zábavnejší
  5. Kancelársky trh ožíva, potvrdzuje to aj najväčší developer
  6. Najkrajší darček? Nielen maminy poteší večer plný dobrej hudby
  7. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné
  8. Televízory budúcnosti: Keď sa skĺbi umenie so sci-fi
  9. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú?
  10. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe
  1. Ste finančný guru? Otestujte sa a investujte s mobilom 19 678
  2. Deti sa počas pandémie vrátili dozadu, hovorí pedagogička 16 098
  3. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú? 15 318
  4. Zaočkovaní dostávajú pivo zdarma alebo 350 eur 12 107
  5. Máte 30 a začínate investovať? Týchto 6 vecí potrebujete vedieť 9 331
  6. Čo ľuďom chýba počas práce z domu najviac? Káva to nie je 8 436
  7. SME Elektromobilita: Ako nabíjať? Aký majú dojazd? 8 143
  8. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku 7 818
  9. Zaujímavé príležitosti po kríze. Analytici radia, kam investovať 6 504
  10. O pro-agingu so Soňou Müllerovou, Deň matiek a ekošpeciál 6 501
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Vítanie ruského motorkárskeho klubu Noční vlci na bratislavskom Slavíne v roku 2016.

Proputinovské omámenie značnej časti slovenskej populácie je jedným z paranormálnych javov dneška.

3. máj
Profesor MUDr. Jozef Hašto, PhD. je popredný slovenský psychiater a psychoterapeut.

Jozef Hašto vysvetľuje, ako vzniká väzba matky a dieťaťa.

8. máj

V strane podľa odchádzajúcej členky prebieha diskusia o výmene líderky.

20 h

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 385-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 12 019 obetí.

6 h

Neprehliadnite tiež

Audi Q5 40 TDI

Použitá koncepcia z neho robí tú správnu prémiu.

8. máj
Na trhové pozície Tesly útočí konkurencia.

Automobilky investujú miliardy.

7. máj
Generálny riaditeľ trnavskej automobilky Stellantis Martin Dzama odovzdáva kľúče od milióntej C3 slovenskej majiteľke.

Výrobu modelu prvýkrát spustili v novembri 2016.

7. máj
Renault Arkana

Má dlhší rázvor kolies než Octavia a veľký 513-litrový kufor.

6. máj