Lovci nehôd sú na mieste skôr ako polícia a ponúkajú zmluvy

Účastníkom nehody ponúkajú firmy zastupovanie pred poisťovňami, odtiahnutie, opravu či náhradné auto.

Lovci nehôd sú v pohotovosti, dostávajú tipy aj od polície.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ SME – TIBOR SOMOGYI)

BRATISLAVA. Pri dopravnej nehode sú skôr ako polícia či záchranka.

Správajú sa ako pomocníci v núdzi a účastníkom nehody, ktorí sú v šoku a strese, ponúkajú zmluvy, ktoré im umožnia rokovať s poisťovňou, odtiahnuť a opraviť vozidlo či poskytnúť náhradné auto.

Tieto firmy sú známe ako lovci nehôd.

„Máme v najnehodovejších úsekoch výjazdové vozidlá, sledujeme Stellaservis a počúvame rádio,“ vysvetľuje spôsob, ako sa dostať na miesto nehody čo najrýchlejšie, Juraj Masarovič z firmy Dopravné nehody.

Keďže na miesto nehody prídu ich ľudia ako prví, majú aj kurzy prvej pomoci.

Boj proti poisťovniam

Aké sú to firmy
  • Dopravné nehody, s. r. o., pôsobí v Bratislave,
  • Poistná udalosť, s. r. o., (Bratislava),
  • Servisexperta, s. r. o., (Košice),
  • v Čechách pôsobí najznámejšia firma Nehody hl. m. Prahy

„Poisťovne zneužívajú neznalosť klientov. Nájdu si tisíc výhovoriek, prečo poistnú udalosť nevyplatiť alebo klienta vyplatiť v minimálnej miere,“ opisuje biznis model Masarovič.

Ich firma dá havarovaným náhradné vozidlo, vystaví faktúru a odkúpi pohľadávku voči poisťovni.

„Poisťovne si nemôžu robiť, čo chcú. Aj preto nás nemajú rady,“ vraví Rastislav Valkovič z firmy Poistná udalosť.

Poškodeným poskytuje aj zastúpenie pri vymáhaní náhrady škody.

„Poisťovne napriek neochote museli doplatiť značné sumy na poistnom plnení alebo plniť predtým zamietnuté poistné udalosti,“ tvrdí.

Pred pár dňami sa im ozval klient, ktorý spochybnil plnenie poistnej udalosti. V poisťovni ho odbili. Po pol roku firma pre klienta od poisťovne získala náhradu škody o polovicu viac, ako chcela poisťovňa vyplatiť.

Skúsenosť s lovcami nehôd mal aj Tomáš Novotný z portálu auto.sme.sk. „Bolo to na menej frekventovanej ceste v Bratislave, ale boli pri mne do dvoch minút,“ hovorí.

Ako sa o tom dozvedeli, nevie. Nemohol to byť ani tip z policajných hlásení, pretože Novotný ich nevolal. Firmy bežne spolupracujú napríklad s taxikármi, za informácie im platia jednorazové provízie.

„V mojom prípade boli féroví, pretože povedali, že ich zastupovanie nie je zdarma,“ tvrdí. Myslí si, že služba nemusí byť zlá, pretože s nehodou je veľa byrokracie, ktorá sa tak prenesie na firmu.

Právne čisté praktiky

Medzi firmami sa nájdu aj manipulátori, ktorí účastníka zneužijú. V šoku s ním podpíšu zmluvu, ktorú si nemá čas preštudovať.

V nej sa často zavádzajúcim spôsobom ponúka množstvo služieb s vysokými poplatkami.

Polícia sa s lovcami nehôd nestretla. Protiprávneho konania sa podľa polície tieto firmy nedopúšťajú, ak nenavádzajú účastníka nehody, aby ušiel.

„Účastník konania o priestupku má právo dať sa zastupovať inou osobou, nemusí to byť advokát,“ tvrdí hovorkyňa polície Denisa Baloghová.

Za tridsať percent

Provízie sa u niektorých z nich pohybujú do 30 percent. Podpisom zmluvy dáva klient firme plnú moc. Bez vedomia sa môže zaviazať na úhradu poplatkov za náhradné vozidlo, ktoré je v spriaznenej firme lovca nehôd predražené.

Poisťovňa preplatí len sadzby bežné na trhu, všetko navyše si musí preplatiť klient z vlastného vrecka. V Česku sa stali prípady, keď sa auto vrátilo z opravy s neoriginálnymi a starými súčiastkami, ale boli účtované ako nové.

Poisťovne tvrdia, že lovci nehôd sú prekážkou k rýchlemu riešeniu poistnej udalosti.

„Pri niektorých škodách sme dostali od poškodených, ktorí sa nechali zastupovať, požiadavku, aby sme im pomohli vypovedať plnú moc, ktorú udelili takémuto zástupcovi,“ tvrdí hovorkyňa Alllianz – Slovenskej poisťovne Lucia Muthová.

Neférové firmy kazia reputáciu aj asistenčným službám, ktoré vodič zavolá sám.

„Primárnym dôvodom snahy lovcov nehôd je dodať prácu partnerom: odťahovkám, servisom, požičovniam a právnikom,“ dodáva Miroslav Doležal z Českej asociácie asistenčných služieb pre Poistné rozhľady. Na tieto služby má nárok klient od poisťovne.

Najčítanejšie na SME Auto


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 326
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 294
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 9 696
  4. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 7 649
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 021
  6. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 379
  7. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 310
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 221
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 5 165
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 4 339

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Najskôr partneri, potom nepriatelia na život a na smrť. Príbeh Sýkorovej vraždy

Zlikvidovať mafiána Miroslava Sýkoru mala podľa kľúčového svedka záujem aj Slovenská informačná služba.

EKONOMIKA

Plat bez práce môže fungovať, Slovensku by však nepomohol

Nepodmienený príjem testuje okrem Fínska aj Kanada.

Neprehliadnite tiež

Tesla začala vysvetľovať, že Model 3 je horší ako Model S

Jedno z najočakávanejších áut nakoniec nie je také skvelé.

BMW oživuje ikonu deväťdesiatych rokov, luxusné kupé radu 8

Novinka využíva tradičné dizajnové prvky novým spôsobom.

Na rakúskej výstave sa veterány naživo reštaurovali

Organizátori vymysleli spôsob, ako prilákať čo najviac veteránov.

Vodičov čakajú v Bratislave dopravné obmedzenia kvôli konferencii Globsec

V sobotu dočasne vylúčia aj električkovú dopravu z okolia Reduty.