Lovci nehôd sú na mieste skôr ako polícia a ponúkajú zmluvy

Účastníkom nehody ponúkajú firmy zastupovanie pred poisťovňami, odtiahnutie, opravu či náhradné auto.

Lovci nehôd sú v pohotovosti, dostávajú tipy aj od polície.Lovci nehôd sú v pohotovosti, dostávajú tipy aj od polície.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ SME – TIBOR SOMOGYI)

BRATISLAVA. Pri dopravnej nehode sú skôr ako polícia či záchranka.

Správajú sa ako pomocníci v núdzi a účastníkom nehody, ktorí sú v šoku a strese, ponúkajú zmluvy, ktoré im umožnia rokovať s poisťovňou, odtiahnuť a opraviť vozidlo či poskytnúť náhradné auto.

Tieto firmy sú známe ako lovci nehôd.

„Máme v najnehodovejších úsekoch výjazdové vozidlá, sledujeme Stellaservis a počúvame rádio,“ vysvetľuje spôsob, ako sa dostať na miesto nehody čo najrýchlejšie, Juraj Masarovič z firmy Dopravné nehody.

Keďže na miesto nehody prídu ich ľudia ako prví, majú aj kurzy prvej pomoci.

Boj proti poisťovniam

Aké sú to firmy
  • Dopravné nehody, s. r. o., pôsobí v Bratislave,
  • Poistná udalosť, s. r. o., (Bratislava),
  • Servisexperta, s. r. o., (Košice),
  • v Čechách pôsobí najznámejšia firma Nehody hl. m. Prahy

„Poisťovne zneužívajú neznalosť klientov. Nájdu si tisíc výhovoriek, prečo poistnú udalosť nevyplatiť alebo klienta vyplatiť v minimálnej miere,“ opisuje biznis model Masarovič.

Ich firma dá havarovaným náhradné vozidlo, vystaví faktúru a odkúpi pohľadávku voči poisťovni.

„Poisťovne si nemôžu robiť, čo chcú. Aj preto nás nemajú rady,“ vraví Rastislav Valkovič z firmy Poistná udalosť.

Poškodeným poskytuje aj zastúpenie pri vymáhaní náhrady škody.

„Poisťovne napriek neochote museli doplatiť značné sumy na poistnom plnení alebo plniť predtým zamietnuté poistné udalosti,“ tvrdí.

Pred pár dňami sa im ozval klient, ktorý spochybnil plnenie poistnej udalosti. V poisťovni ho odbili. Po pol roku firma pre klienta od poisťovne získala náhradu škody o polovicu viac, ako chcela poisťovňa vyplatiť.

Skúsenosť s lovcami nehôd mal aj Tomáš Novotný z portálu auto.sme.sk. „Bolo to na menej frekventovanej ceste v Bratislave, ale boli pri mne do dvoch minút,“ hovorí.

Ako sa o tom dozvedeli, nevie. Nemohol to byť ani tip z policajných hlásení, pretože Novotný ich nevolal. Firmy bežne spolupracujú napríklad s taxikármi, za informácie im platia jednorazové provízie.

„V mojom prípade boli féroví, pretože povedali, že ich zastupovanie nie je zdarma,“ tvrdí. Myslí si, že služba nemusí byť zlá, pretože s nehodou je veľa byrokracie, ktorá sa tak prenesie na firmu.

Právne čisté praktiky

Medzi firmami sa nájdu aj manipulátori, ktorí účastníka zneužijú. V šoku s ním podpíšu zmluvu, ktorú si nemá čas preštudovať.

V nej sa často zavádzajúcim spôsobom ponúka množstvo služieb s vysokými poplatkami.

Polícia sa s lovcami nehôd nestretla. Protiprávneho konania sa podľa polície tieto firmy nedopúšťajú, ak nenavádzajú účastníka nehody, aby ušiel.

„Účastník konania o priestupku má právo dať sa zastupovať inou osobou, nemusí to byť advokát,“ tvrdí hovorkyňa polície Denisa Baloghová.

Za tridsať percent

Provízie sa u niektorých z nich pohybujú do 30 percent. Podpisom zmluvy dáva klient firme plnú moc. Bez vedomia sa môže zaviazať na úhradu poplatkov za náhradné vozidlo, ktoré je v spriaznenej firme lovca nehôd predražené.

Poisťovňa preplatí len sadzby bežné na trhu, všetko navyše si musí preplatiť klient z vlastného vrecka. V Česku sa stali prípady, keď sa auto vrátilo z opravy s neoriginálnymi a starými súčiastkami, ale boli účtované ako nové.

Poisťovne tvrdia, že lovci nehôd sú prekážkou k rýchlemu riešeniu poistnej udalosti.

„Pri niektorých škodách sme dostali od poškodených, ktorí sa nechali zastupovať, požiadavku, aby sme im pomohli vypovedať plnú moc, ktorú udelili takémuto zástupcovi,“ tvrdí hovorkyňa Alllianz – Slovenskej poisťovne Lucia Muthová.

Neférové firmy kazia reputáciu aj asistenčným službám, ktoré vodič zavolá sám.

„Primárnym dôvodom snahy lovcov nehôd je dodať prácu partnerom: odťahovkám, servisom, požičovniam a právnikom,“ dodáva Miroslav Doležal z Českej asociácie asistenčných služieb pre Poistné rozhľady. Na tieto služby má nárok klient od poisťovne.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Auto

Inzercia - Tlačové správy

  1. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť
  2. Investment Advisory Guide for Slovakia
  3. Jazdili sme na novom Volkswagene T-Cross!
  4. Slovensko čaká najdôležitejšie politické rozhodnutie roka
  5. Obľúbené Tunisko sa vracia do ponuky dovoleniek na rok 2019
  6. Máte pri čítaní „krátke ruky“? Vitajte vo svete štyridsiatnikov
  7. Test LG OLED B8: špičkový 4K televízor za cenu, akú ste nečakali
  8. Netradičná dovolenka? Plavba Stredomorím aj s letenkami v cene
  9. Ako veľmi eko sa dá byť vo firme s 2 300 zamestnancami?
  10. Príspevok až 1750 € môžu získať záujemcovia o solárne kolektory
  1. Slávnostná inaugurácia rektora a dekanov fakúlt EU v Bratislave
  2. Investment Advisory Guide for Slovakia
  3. Ako naučiť vaše deti správne zaobchádzať s peniazmi?
  4. Spolupráca Katedry architektúry SvF s mestskou časťou Dúbravka
  5. Ročné cestovné poistenie vás chráni dlhšie a je výhodnejšie
  6. Podmienky predaja spoločnosti s.r.o., ktorá je platcom DPH
  7. Jazdili sme na novom Volkswagene T-Cross!
  8. Alori: upratujte efektívne a bez námahy
  9. Gansberg Koliba - Housing as a symbol of success
  10. Slovensko čaká najdôležitejšie politické rozhodnutie roka
  1. Slovensko čaká najdôležitejšie politické rozhodnutie roka 24 129
  2. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť 23 495
  3. Netradičná dovolenka? Plavba Stredomorím aj s letenkami v cene 20 799
  4. Prievidzská firma je malý zázrak. Uznáva ju americké letectvo 16 493
  5. Test LG OLED B8: špičkový 4K televízor za cenu, akú ste nečakali 15 046
  6. Obľúbené Tunisko sa vracia do ponuky dovoleniek na rok 2019 12 094
  7. Máte pri čítaní „krátke ruky“? Vitajte vo svete štyridsiatnikov 6 252
  8. Príspevok až 1750 € môžu získať záujemcovia o solárne kolektory 4 907
  9. Ako veľmi eko sa dá byť vo firme s 2 300 zamestnancami? 4 643
  10. Reportáž: Boli sme pri krste novej lode Costa Venezia 3 597

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Mistrík odstúpil z prezidentského súboja, podporil Čaputovú

Mistríkovo rozhodnutie ocenil aj prezident Kiska a tiež podporil Čaputovú.

KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Toto by Čaputová nemala zahodiť

Po dvadsiatich rokoch môže prvé kolo vyhrať blok mimo Smeru a HZDS.

AUTO

Prichádza malé SUV Škoda Kamiq. Aké sú naše prvé dojmy?

Zaboduje priestorom aj bohatou výbavou.

Neprehliadnite tiež

Audi e-tron

V Bratislave sa vodiči zdržia pätnásť minút, auto sa zrazilo s električkou

Kolóny sa tvoria na D2 za Stupavou v smere do Bratislavy.

V Bratislave sa postupne od piatka 15. februára začali rozsiahle dopravné obmedzenia.
Hyundai Sonata

Opel sa vracia do Ruska, Peugeot po 30 rokoch do USA

Automobilky nechcú byť závislé od európskeho trhu.

Nová Mazda 3 dorazila na Slovensko, vyskúšali sme ju

Dobre žehlí nerovnosti aj s tuhou zadnou nápravou.

Mazda 3