Na pumpe ponúkali naftu za rôzne ceny, naúčtovali vyššiu

Prevádzkovateľ čerpacej stanice je pripravený rozdiel v cene vrátiť.

Vľavo vidno cenu nafty na "toteme", vpravo na výdajnom stojane.(Zdroj: Jozef)

Jozef: "V utorok som bol tankovať na pumpe Lukoil na Panónskej v Bratislave. Na stojane pri ceste bola iná cena ako na tankovacom stojane. Personál sa od toho dištancoval, ako keby s tým nič nemal spoločné."

Spýtajte sa aj vy. Skúste poradňu alebo píšte na magazin@natankuj.sk

Fotky, ktoré nám poslal Jozef, ukazujú, že na "toteme" čerpacej stanice svietila pre naftu hodnota 1,309 eura za liter. Výdajný stojan, ktorý odfotil približne o 30 sekúnd neskôr, mal ale nastavených 1,350 eura za liter.

"Uvedený stav skutočne nastal. Vznikol poruchou na cenovom toteme a trval cca 4 minúty. Zákazníci na to upozornili obsluhu, následne sme reštartovali elektroniku totemu a ceny upravili na správnu úroveň," vysvetľoval Peter Petro zo spoločnosti Lukoil, ktorá prevádzkuje čerpaciu stanicu.

Sťažnosti nemali

"V prípade, že spotrebiteľ vidí na pútači pri ČS inú cenu a iná cena je pri výdajnom stoje, ide o klamanie spotrebiteľa. Spotrebiteľ môže urobiť rozhodnutie, ktoré by inak neurobil, čo sa môže považovať aj za nekalú obchodnú praktiku," upozornila Danuša Krkošová, hovorkyňa Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Podľa Petra sa pumpárom nikto nesťažoval, len ich upozornili na problém.

"Neviem, akou formou sa od toho personál dištancoval, ale mne ihneď po zistení tejto závady volala prevádzkovateľka tejto ČS a oznámila mi, že takýto problém nastal a aj to, ako ho vyriešila. Takže z našej strany sme urobili neodkladne všetko potrebné na úpravu tohto stavu," doplnil Peter Petro.

Rozdiel vrátia

"Technická porucha uvádzania cien nie je dôvodom na to, aby sa predávajúci zbavil zodpovednosti za rôzne ceny pre jeden tovar," uviedla Krkošová.

Informovala, že vždy platí cena uvedená pri výrobku alebo službe.

"V prípade pohonných látok platí tá cena, ktorá je na výdajnom stoje. Túto cenu je predávajúci povinný evidovať v elektronickej registračnej pokladnici a túto cenu aj účtovať," dodala.

"Samozrejme, že sme pripravení zákazníkovi, ktorý u nás tankoval v uvedenej chvíli, vrátiť cenový rozdiel medzi cenou uvedenou na cenovom toteme a stojane," navrhol Petro.

Pri plnej nádrži, napríklad 40 litrov, znamená rozdiel 1,64 eura.

Najčítanejšie na SME Auto


Inzercia - Tlačové správy


  1. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  2. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  5. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  4. Už aj seniori presadajú do SUV
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  6. Americká ambasáda zaberá pozemky už rok bez nájomnej zmluvy
  7. Bratislava gets a new public space and park
  8. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  9. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  10. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 6 637
  2. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení 2 785
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 2 767
  4. Ako sme jazdili v socializme 2 651
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 847
  6. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 761
  7. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 304
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 256
  9. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 196
  10. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 803

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Ako sa Slovák z Terchovej stal veľkým reformátorom u Márie Terézie

Adam František Kollár, vedec a knihovník bol jedným z popredných osvietenských reformátorov.

PLUS

V kráľovstve polievok sa držková nevarí

Do niekoľkých hrncov naložili Bratislavčania svojho tvorivého ducha.

KOMENTÁRE

Potrebujeme posilniť kultúru záväznosti

Musíme prestať so spájaním LGBTI s ohrozením tzv. tradičnej rodiny.

Neprehliadnite tiež

NA ČOM SME JAZDILI

V garáži opatruje rodinné dedičstvo: Škodu 120 GLS

Najdrahšia verzia škodovky mala ako jediná olejový chladič, majiteľom však robil problémy.