Na pumpe ponúkali naftu za rôzne ceny, naúčtovali vyššiu

Prevádzkovateľ čerpacej stanice je pripravený rozdiel v cene vrátiť.

Vľavo vidno cenu nafty na "toteme", vpravo na výdajnom stojane.(Zdroj: Jozef)

Jozef: "V utorok som bol tankovať na pumpe Lukoil na Panónskej v Bratislave. Na stojane pri ceste bola iná cena ako na tankovacom stojane. Personál sa od toho dištancoval, ako keby s tým nič nemal spoločné."

Spýtajte sa aj vy. Skúste poradňu alebo píšte na magazin@natankuj.sk

Fotky, ktoré nám poslal Jozef, ukazujú, že na "toteme" čerpacej stanice svietila pre naftu hodnota 1,309 eura za liter. Výdajný stojan, ktorý odfotil približne o 30 sekúnd neskôr, mal ale nastavených 1,350 eura za liter.

"Uvedený stav skutočne nastal. Vznikol poruchou na cenovom toteme a trval cca 4 minúty. Zákazníci na to upozornili obsluhu, následne sme reštartovali elektroniku totemu a ceny upravili na správnu úroveň," vysvetľoval Peter Petro zo spoločnosti Lukoil, ktorá prevádzkuje čerpaciu stanicu.

Sťažnosti nemali

"V prípade, že spotrebiteľ vidí na pútači pri ČS inú cenu a iná cena je pri výdajnom stoje, ide o klamanie spotrebiteľa. Spotrebiteľ môže urobiť rozhodnutie, ktoré by inak neurobil, čo sa môže považovať aj za nekalú obchodnú praktiku," upozornila Danuša Krkošová, hovorkyňa Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Podľa Petra sa pumpárom nikto nesťažoval, len ich upozornili na problém.

"Neviem, akou formou sa od toho personál dištancoval, ale mne ihneď po zistení tejto závady volala prevádzkovateľka tejto ČS a oznámila mi, že takýto problém nastal a aj to, ako ho vyriešila. Takže z našej strany sme urobili neodkladne všetko potrebné na úpravu tohto stavu," doplnil Peter Petro.

Rozdiel vrátia

"Technická porucha uvádzania cien nie je dôvodom na to, aby sa predávajúci zbavil zodpovednosti za rôzne ceny pre jeden tovar," uviedla Krkošová.

Informovala, že vždy platí cena uvedená pri výrobku alebo službe.

"V prípade pohonných látok platí tá cena, ktorá je na výdajnom stoje. Túto cenu je predávajúci povinný evidovať v elektronickej registračnej pokladnici a túto cenu aj účtovať," dodala.

"Samozrejme, že sme pripravení zákazníkovi, ktorý u nás tankoval v uvedenej chvíli, vrátiť cenový rozdiel medzi cenou uvedenou na cenovom toteme a stojane," navrhol Petro.

Pri plnej nádrži, napríklad 40 litrov, znamená rozdiel 1,64 eura.

Najčítanejšie na SME Auto


Inzercia - Tlačové správy


  1. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  2. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  3. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  4. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  5. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  6. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  7. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  8. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  9. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  10. Ukončil si 1.stupeň vysokoškolského štúdia a chceš pokračovať?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 12 010
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 551
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 7 546
  4. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 6 263
  5. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 5 925
  6. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 5 747
  7. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 5 399
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 295
  9. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 3 562
  10. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 3 106

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Jeden za všetkých, všetci za jedného. Čo má Kaliňák s tromi mušketiermi

Dom, v ktorom býva minister vnútra Robert Kaliňák, je pomenovaný podľa Aramisa z Troch mušketierov. Susedmi sú Athos a Porthos.

PRIMÁR

S vekom lekára môže stúpať aj počet úmrtí pacientov

Lekárom nad šesťdesiat úmrtnosť pacientov stúpla.

Neprehliadnite tiež

Bratislavský VW up! dostane športovú verziu GTI

So 115 konskými silami má byť poctou pôvodnému Golfu GTI.

Ako cestovať autom do Chorvátska?

Najpohodlnejšia cesta je cez Maďarsko, najrýchlejšia cez Rakúsko.