Na pumpe ponúkali naftu za rôzne ceny, naúčtovali vyššiu

Prevádzkovateľ čerpacej stanice je pripravený rozdiel v cene vrátiť.

Vľavo vidno cenu nafty na "toteme", vpravo na výdajnom stojane.(Zdroj: Jozef)

Jozef: "V utorok som bol tankovať na pumpe Lukoil na Panónskej v Bratislave. Na stojane pri ceste bola iná cena ako na tankovacom stojane. Personál sa od toho dištancoval, ako keby s tým nič nemal spoločné."

Spýtajte sa aj vy. Skúste poradňu alebo píšte na magazin@natankuj.sk

Fotky, ktoré nám poslal Jozef, ukazujú, že na "toteme" čerpacej stanice svietila pre naftu hodnota 1,309 eura za liter. Výdajný stojan, ktorý odfotil približne o 30 sekúnd neskôr, mal ale nastavených 1,350 eura za liter.

"Uvedený stav skutočne nastal. Vznikol poruchou na cenovom toteme a trval cca 4 minúty. Zákazníci na to upozornili obsluhu, následne sme reštartovali elektroniku totemu a ceny upravili na správnu úroveň," vysvetľoval Peter Petro zo spoločnosti Lukoil, ktorá prevádzkuje čerpaciu stanicu.

Sťažnosti nemali

"V prípade, že spotrebiteľ vidí na pútači pri ČS inú cenu a iná cena je pri výdajnom stoje, ide o klamanie spotrebiteľa. Spotrebiteľ môže urobiť rozhodnutie, ktoré by inak neurobil, čo sa môže považovať aj za nekalú obchodnú praktiku," upozornila Danuša Krkošová, hovorkyňa Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Podľa Petra sa pumpárom nikto nesťažoval, len ich upozornili na problém.

"Neviem, akou formou sa od toho personál dištancoval, ale mne ihneď po zistení tejto závady volala prevádzkovateľka tejto ČS a oznámila mi, že takýto problém nastal a aj to, ako ho vyriešila. Takže z našej strany sme urobili neodkladne všetko potrebné na úpravu tohto stavu," doplnil Peter Petro.

Rozdiel vrátia

"Technická porucha uvádzania cien nie je dôvodom na to, aby sa predávajúci zbavil zodpovednosti za rôzne ceny pre jeden tovar," uviedla Krkošová.

Informovala, že vždy platí cena uvedená pri výrobku alebo službe.

"V prípade pohonných látok platí tá cena, ktorá je na výdajnom stoje. Túto cenu je predávajúci povinný evidovať v elektronickej registračnej pokladnici a túto cenu aj účtovať," dodala.

"Samozrejme, že sme pripravení zákazníkovi, ktorý u nás tankoval v uvedenej chvíli, vrátiť cenový rozdiel medzi cenou uvedenou na cenovom toteme a stojane," navrhol Petro.

Pri plnej nádrži, napríklad 40 litrov, znamená rozdiel 1,64 eura.

Najčítanejšie na SME Auto


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  5. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  7. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  8. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  9. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  10. Jarné prázdniny pri mori?
  1. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  3. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  4. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  5. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  6. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Stanovisko Klubu pre Bratislavu k zákazu hazardu v Bratislave
  9. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  10. Mesto Medzev v Charte európskych vidieckych obcí
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 11 360
  2. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 10 831
  3. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 6 146
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 5 854
  5. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 5 531
  6. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 5 382
  7. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 4 909
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 4 752
  9. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 4 064
  10. Jeden z najkrajších interiérov má Meridiana v Prievidzi 3 199

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Trainspotting po slovensky. Ako žijú narkomani v Bratislave

Strávili sme víkend v spoločnosti ľudí závislých od drog.

SVET

‘Na Ukrajine bojujú nadrogovaní zombíci‘ je hoax

Rusi uviedli, že tam bojujú bojovníci s nadľudskými schopnosťami.

Neprehliadnite tiež

Sauber predstavil nový monopost, s ktorým chce potrápiť konkurenciu

Stajňa formuly 1 Sauber predstavila v pondelok nový monopost C36-Ferrari.

Test: Trojica dodávok PSA a Toyoty vyniká variabilitou priestoru

Konštruktéri vyťažili z pohonu prednej nápravy maximum. Výjazd na zasnežený kopec tak nebude problémom.

USA: Úverové firmy na diaľku odpájajú zapaľovanie auta

Americké úrady vyšetrujú spôsoby vymáhania pôžičiek za vozidlá

Česi chcú testovací okruh pre autonómne autá

Česko nechce premeškať vývojové trendy v kľúčovom odvetví českej ekonomiky.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop