Najkazivejší softvér majú Tesla, Jaguar a Volvo

Počet nahlásených softvérových chýb v autách v roku 2015 medziročne stúpol o 22 %. Situácia sa v roku 2016 nezlepšuje.

Infotainmentový systém InControl Touch Pro v Jaguari XJ.(Zdroj: Jaguar)

DETROIT, BRATISLAVA. Sťažností vodičov na softvérové chyby automobilov pribúda a situácia sa v roku 2016 nezlepšuje. Vyplýva to z nového prieskumu analytickej spoločnosti J.D. Power.

J. D. Power analyzovala chybové hlásenia zaslané americkému federálnemu úradu pre bezpečnosť cestnej premávky (NHTSA). Minulý rok prišlo NHTSA 615 takýchto hlásení, pričom toto číslo je na vzostupe od roku 2013 - rovnako ako počet áut zvolaných kvôli softvérovým problémom.

Tento rok eviduje NHTSA 202 sťažností - o dve menej, ako za rovnaké obdobie minulý rok. Spoločnosť odhaduje, že počet nahlásených chýb ešte prekoná minuloročný rekord.

Článok pokračuje pod video reklamou

"Softvérová chyba" neznamená len nefungujúce pripojenie Bluetooth, môže ísť aj o poruchy pohonného ústrojenstva, riadiacej jednotky alebo chladenia motora. Zo 189 zvolávaciích akcií na softvér za uplynulých 5 rokov až v 141 prípadoch mohol mať chybný softvér za následok nehodu a v 44 prípadoch aj zranenie.

Prečítajte si tiež: Vlastníkov áut najviac trápi haprujúci Bluetooth

Najmenej chýb nahlásili vlastníci značiek Chevrolet, Ram, Mazda, Toyota, GMC a Subaru. Šesť značiek s najviac hláseniami sú Smart, Isuzu, Tesla, Volvo, Jaguar a Land Rover. Tieto výsledky podľa spoločnosti J. D. Power zodpovedajú jej každoročnému celkovému hodnoteniu kvality spoľahlivosti.

Zákazníci však nie vždy odchádzajú zo servisu spokojní. Tretina zákazníkov z tých, ktorí nahlásila nefungujúci navigačný systém, si za posledných 6 mesiacov nechala aktualizovať softvér - 55 % z nich uviedlo, že aktualizácia problém neodstránila.

Podľa J. D. Power tiež medziročne narástol počet zákazníkov, ktorí sa vyhli kúpe niektorých modelov kvôli ich nízkej spoľahlivosti.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Auto

Inzercia - Tlačové správy

  1. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  4. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  5. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  6. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  7. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  8. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  9. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  10. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. Najpredávanejšou jazdenkou v tuzemsku bola Škoda Octavia
  4. GOPASS-dovolenka, ktorá sa oplatí
  5. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  6. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  7. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  8. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  9. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  10. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 29 735
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 21 438
  3. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 20 159
  4. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 12 988
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 8 592
  6. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť 4 057
  7. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 3 725
  8. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 3 009
  9. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska 2 445
  10. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších! 2 010

Téma: Volvo


Článok je zaradený aj do ďalších tém Elektromobily, Tesla, Elon Musk

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Techniku zo základne v Dolnej Krupej žiada ministerstvo vrátiť

Čo robia Noční vlci v Dolnej Krupej.

DOBRÉ RÁNO

Dobré ráno: V RTVS môže byť ohrozené vysielanie správ

Ľudia v spravodajstve končia, spor o verejnoprávnosť pokračuje.

ČESKÝ ZÁPISNÍK

Zbohom, Praha. Hľadá sa nová Krnáčová

Primátorka prichádzala s nádejou na zmenu. Odchádza ponížená.

Neprehliadnite tiež

Renault pritvrdil, Mégane R.S. vo verzii Trophy má až 300 koní

Pribudla možnosť manuálnej prevodovky a sedadlá Recaro.

Kia začala v Žiline vyrábať prvé elektrifikované auto

Nový je motor, dizajn, volant aj výbava

Najznámejšie auto Jamesa Bonda ožilo ako stavebnica Lego

Stavebnica s 1295 dielmi dá zabrať aj dospelým.

Tri omyly o milovaní v aute

Čo robíte v aute, robíte na verejnosti.