Najkazivejší softvér majú Tesla, Jaguar a Volvo

Počet nahlásených softvérových chýb v autách v roku 2015 medziročne stúpol o 22 %. Situácia sa v roku 2016 nezlepšuje.

Infotainmentový systém InControl Touch Pro v Jaguari XJ.(Zdroj: Jaguar)

DETROIT, BRATISLAVA. Sťažností vodičov na softvérové chyby automobilov pribúda a situácia sa v roku 2016 nezlepšuje. Vyplýva to z nového prieskumu analytickej spoločnosti J.D. Power.

J. D. Power analyzovala chybové hlásenia zaslané americkému federálnemu úradu pre bezpečnosť cestnej premávky (NHTSA). Minulý rok prišlo NHTSA 615 takýchto hlásení, pričom toto číslo je na vzostupe od roku 2013 - rovnako ako počet áut zvolaných kvôli softvérovým problémom.

Tento rok eviduje NHTSA 202 sťažností - o dve menej, ako za rovnaké obdobie minulý rok. Spoločnosť odhaduje, že počet nahlásených chýb ešte prekoná minuloročný rekord.

Článok pokračuje pod video reklamou

"Softvérová chyba" neznamená len nefungujúce pripojenie Bluetooth, môže ísť aj o poruchy pohonného ústrojenstva, riadiacej jednotky alebo chladenia motora. Zo 189 zvolávaciích akcií na softvér za uplynulých 5 rokov až v 141 prípadoch mohol mať chybný softvér za následok nehodu a v 44 prípadoch aj zranenie.

Prečítajte si tiež: Prečítajte si tiež: Vlastníkov áut najviac trápi haprujúci Bluetooth

Najmenej chýb nahlásili vlastníci značiek Chevrolet, Ram, Mazda, Toyota, GMC a Subaru. Šesť značiek s najviac hláseniami sú Smart, Isuzu, Tesla, Volvo, Jaguar a Land Rover. Tieto výsledky podľa spoločnosti J. D. Power zodpovedajú jej každoročnému celkovému hodnoteniu kvality spoľahlivosti.

Zákazníci však nie vždy odchádzajú zo servisu spokojní. Tretina zákazníkov z tých, ktorí nahlásila nefungujúci navigačný systém, si za posledných 6 mesiacov nechala aktualizovať softvér - 55 % z nich uviedlo, že aktualizácia problém neodstránila.

Podľa J. D. Power tiež medziročne narástol počet zákazníkov, ktorí sa vyhli kúpe niektorých modelov kvôli ich nízkej spoľahlivosti.

Najčítanejšie na SME Auto


Inzercia - Tlačové správy


  1. Tri pravidlá, na ktoré inovatívne firmy nikdy nezabúdajú
  2. Aj staršie životné poistenie môže mať nové výhody
  3. 7 miest, kde ešte stále môžete zažiť cisárske Rakúsko
  4. Nukleárna magnetická rezonančná liečba znova v Košiciach
  5. Reportáž: Ako sa robia balené bagety? Zisťovali sme vo fabrike
  6. Ružička Csekes je už po šiesty krát Právnickou firmou roka
  7. Nový rekord SME.sk: Za 2 roky takmer 2-krát viac predplatiteľov
  8. Zákazníkom sme vďaka našim službám ušetrili viac ako milión eur
  9. Plánujete zmeniť lekára? Na toto sa potrebujete pripraviť
  10. Zelené Grunty pripravujú nové byty do predaja
  1. Naše finančné družstvo zveľaďuje svoje aktíva
  2. Obchodník roka: Najvyššie ocenenie si piatykrát odnáša Martinus
  3. Za palivo Shell BMW domov
  4. Shell ponúkne najrýchlejšie dobíjanie elektromobilov v Európe
  5. Za tankovanie môžete platiť mobilom
  6. Shell zásadne inovoval celý sortiment palív
  7. Shell uviedol nový koncept rýchleho občerstvenia
  8. Cykloturistický trip_vol. 5
  9. Hravá inštalácia študentov SPU v mestskom parku
  10. Aj staršie životné poistenie môže mať nové výhody
  1. Reportáž: Ako sa robia balené bagety? Zisťovali sme vo fabrike 19 236
  2. Plánujete zmeniť lekára? Na toto sa potrebujete pripraviť 16 993
  3. Firmy, pri ktorých sa nemusíte obávať dvojakej kvality potravín 15 964
  4. Desať obľúbených multistop zájazdov do celého sveta 14 054
  5. Aká je skutočná pravda o Partners Group Sk? 11 544
  6. Tieto dizajnové hrnčeky a poháre na kávu ocení každý 6 016
  7. Nový rekord SME.sk: Za 2 roky takmer 2-krát viac predplatiteľov 4 945
  8. V Trenčíne vzniká nová komunita, susedia tu budú priateľmi 4 744
  9. 7 miest, kde ešte stále môžete zažiť cisárske Rakúsko 4 165
  10. Vieme, čo môže spôsobovať neplodnosť u mužov a žien 3 295

Téma: Volvo


Článok je zaradený aj do ďalších tém Elektromobily, Tesla, Elon Musk

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Štát v službách smerákov: najprv prídu hrubokrkí, po nich grófka Rošková

Farmári z východného Slovenska hovoria o bezpráví a o strachu. Šíriť ho má organizovaná skupina za asistencie policajtov a štátnych úradov.

EKONOMIKA

Ceny bytov sú vysoké. Oplatí sa ešte nehnuteľnosť kúpiť?

Ak človek zvažuje kúpu nehnuteľnosti, mal by zvážiť viacero faktorov.

KOMENTÁRE

Cirkevní lídri zápasia o stratenú dôveru

Prečo cirkevní lídri napísali Pellegrinimu otvorený list.

ŠPORT

Kližan sa postaral o prekvapenie, v Barcelone vyradil Djokoviča

Medzi elitnú šestnástku postúpil aj Jozef Kovalík.

Neprehliadnite tiež

Škoda predstavila ďalšie SUV. Volá sa Kamiq a na našich cestách ho nestretnete

Auto je trochu dlhšie ako európsky Karoq a má cieliť na mladšiu klientelu.

Zviera v aute nesmie nikoho ohroziť, inak vodič riskuje pokutu

Ako prevážať psa v aute, aby ste nedostali pokutu?

V zaparkovanom aute psa nenechávajte, radšej ho zoberte so sebou

Vzduch v aute na slnku sa zohrieva extrémne rýchlo, nepomôžu ani pootvorené okná.

Autosalón v Pekingu otvára svoje brány. Ponúkne vyše 100 svetových premiér

Na výstavnej ploche s rozlohou 220-tisíc metrov štvorcových si môžu návštevníci pozrieť vyše 1000 áut.