Výber správnej značky a modelu pri novom aute je pre majiteľov stále veľkým rozhodnutím, najmä ak si plánujú vozidlo ponechať dlhšie.
Carwow ako najväčšia britská online platforma na predaj a kúpu áut sa spolu s webom Auto Express každoročne venuje ankete Driver Power, ktorá prináša zaujímavé aj užitočné výsledky.
Pýta sa majiteľov áut, ako sú spokojní po kúpe nového vozidla, a tiež ktorú značku na základe vlastných skúseností považujú za najlepšiu. Dotazník sa zameriava na desať kategórií, ktoré majú na základe odpovedí majiteľov rôznych áut vytvoriť ucelenú predstavu o danom modeli.
Dôležitá nie je iba kvalita, ale aj hodnota
V jednotlivých kategóriách majitelia áut bodujú, ako sú napríklad spokojní s motorom, dizajnom, priestorom a s praktickým využitím, s prevádzkovými nákladmi, jazdnými vlastnosťami, so spracovaním a, samozrejme, aj s hodnotou za peniaze. Aj to je dôvod, prečo sa vo výsledkoch miešajú prémiové a mainstreamové značky.

Do rok trvajúcej ankety sa zapája niekoľko tisíc ľudí, no výsledky sú do určitej miery špecifické pre britský trh. Napríklad viditeľná je obľuba domácej značky Vauxhall, u nás známej ako Opel.
Najspokojnejší sú majitelia Mercedesu GLE
Najviac bodov tento rok získal medzi majiteľmi nových áut Mercedes GLE. Luxusné veľké SUV, kedysi známe ako ML, dostalo plný počet vo väčšine kategórií.
Autá, s ktorými sú britskí majitelia najspokojnejší:
- Mercedes GLE: 92,24 %
- Opel Grandland: 90,55 %
- Opel Astra: 89,97 %
- Ford Kuga: 88,69 %
- Mercedes Triedy C: 88,31 %
- Opel Crossland: 88,25 %
- BMW radu 4: 88,19 %
- Citroën C5 Aircross: 88,15 %
- Dacia Duster: 88,04 %
- BMW radu 2: 87,91 %
Najviac bodov strácalo v kategórii prevádzkové náklady. Značka je síce známa úspornými dieselovými motormi, no vysoký výkon aj hmotnosť si pýtajú svoju daň.
Za Mercedesom GLE sa umiestnil Opel Grandland, ešte prvej generácie, ale po facelifte, ktorý prišiel v roku 2021. Ukazuje sa, že majiteľom až tak neprekážal prechod na trojvalcový benzínový motor, v ponuke bol aj 1,5-litrový diesel a plug-in hybrid.
Opel Grandland je vnímaný ako flexibilné rodinné auto, ktoré poskytuje posádke dostatok priestoru a má rozumnú veľkosť kufra. Prekážalo skôr slabšie spracovanie a kvalita výroby či slabá ponuka jazdných asistentov. Tá sa zlepšila s príchodom druhej generácie Grandlandu.
Aj tretie miesto obsadil Opel s modelom Astra ôsmej generácie. Vernosť a dôveru zákazníkov si udržal aj po prechode na francúzsku technológiu Stellantisu. Okrem nadčasového dizajnu si majitelia pochvaľujú jazdné vlastnosti, ľahké používanie infotainmentu a aj praktickú stránku, najmä vďaka kombi verzii. Menej bodov Astra získala za jazdných asistentov a pre vyššiu obstarávaciu cenu.

Piate miesto v rebríčku patrí Fordu Kuga. Najobľúbenejší model z ponuky značky si vlastníci cenia za dobrý pomer hodnoty za peniaze, praktický priestranný interiér a širokú ponuku pohonov vrátane hybridných s nízkymi prevádzkovými nákladmi.
Na opačnom konci rebríčka, ktorý bol vyhodnocovaný po 50. miesto, sa ocitli Peugeot 208, Volkswagen Golf a Ford Fiesta, ktorý sa už nepredáva. Malému Peugeotu majitelia vyčítajú horšiu kvalitu spracovania, málo miesta v interiéri aj vyššiu spotrebu. Golf strácal body pre vyššie servisné náklady, dotykové ovládanie väčšiny funkcií a vyššiu obstarávaciu cenu.
Spokojnosť podľa značky vyhráva Subaru
Okrem konkrétnych modelov áut Auto Express vyhodnotil v rámci ankety aj samotné značky áut, s ktorými sú majitelia najspokojnejší. Ide o komplexný výsledok, ktorý zahŕňa rôzne modely v ponuke danej značky a opäť desať kategórií, ktoré majú za cieľ zistiť, s ktorou značkou sú majitelia najspokojnejší.
Na prvom mieste sa umiestnilo Subaru. Majitelia sa zhodli, že sú spokojní so spracovaním najnovších modelov, s praktickou stránkou aj hodnotou áut, horšie hodnotenie sa objavilo len v kategórii prevádzkových nákladov, čo napovedá, že boxer motory napriek hybridnej technológii nie sú také úsporné, ako by zákazníci očakávali.
Na druhom mieste skončil Mercedes, ktorý v rámci prémie podľa majiteľov vie obhájiť svoju cenu. Okrem kvality spracovania majitelia oceňujú fungovanie pokročilých jazdných asistentov aj prehľadnosť a ovládanie infotainmentu. O body Mercedes prišiel pre drahý servis a vysoké prevádzkové náklady výkonnejších modelov.
Spokojnosť podľa značky:
- Subaru: 90,30 %
- Mercedes: 89,26 %
- Lexus: 87,06 %
- Opel: 86,80 %
- Land Rover: 86,52 %
- Renault: 86,29 %
- Peugeot: 86,12 %
- BMW: 86,00 %
- Suzuki: 85,79 %
- Honda: 85,77 %
Na treťom mieste sa umiestnil Lexus, ktorý majitelia oceňujú najmä pre jeho hodnotu, kvalitné spracovanie, ale aj nízke prevádzkové náklady vďaka širokej ponuke hybridných modelov. Menej bodov získala značka len za slabšie jazdné vlastnosti, ktoré sa zrejme týkajú niektorých SUV modelov.
Rebríček nepokračuje len prémiovými značkami, na štvrtom mieste sa umiestnil Vauxhall, u nás známy ako Opel. V hodnotení zrejme zavážila aj jeho minulosť a obľuba ako domácej britskej značky. Majitelia jej autá chvália za dobrý pomer ceny a hodnoty, dobre akceptujú prevádzkové náklady, no ocenili by lepšie spracovanie a hlavne viac jazdných asistentov v danej cenovej kategórii.

Do prvej päťky sa dostal aj Land Rover, ktorý si oproti minulým rokom značne polepšil. Výrobca luxusných SUV je cenený za praktické využitie na cestách aj v teréne, tiež pribudli body za kvalitu spracovania a celkový dizajn. O body stále prichádza pre vyššie prevádzkové náklady a aj spoľahlivosť, ktorá sa však podľa výsledkov v posledných rokoch zlepšila.
Dodajme, že spokojnosť s jednotlivými značkami nijako nekorešponduje s najpredávanejšími značkami, jednotkou na britskom trhu je Volkswagen, ktorý v ankete Driver Power skončil až na 27. mieste. U nás populárnu Škodu majitelia lepšie hodnotili a ušlo sa jej 12. miesto hneď za Teslou.
Na chvoste z 31 hodnotených značiek skončilo MG, tiež čínsky BYD a Dacia.