SME
Sobota, 24. júl, 2021 | Meniny má VladimírKrížovkyKrížovky

Vyhlásenie konateľa spoločnosti Auto-Impex Júliusa Hrona

S veľkým prekvapením som si dňa 10.11.2006 prečítal na stránke www.sme.sk článok pod názvom „Keď servis zaostáva" (písaný novinárom Autožurnálu), ktorý vrhá tieň na spoločnosť Auto-Impex. Keďže mi redaktor predmetného článku nedal priestor na vyjadrenie s

S veľkým prekvapením som si dňa 10.11.2006 prečítal na stránke www.sme.sk článok pod názvom „Keď servis zaostáva" (písaný novinárom Autožurnálu), ktorý vrhá tieň na spoločnosť Auto-Impex. Keďže mi redaktor predmetného článku nedal priestor na vyjadrenie sa k obsahu, reagujem dodatočne.

Po prešetrení námietok vo vydaní Autožurnálu týkajúcich sa reklamácie sťahovania okna som zistil, že na túto závadu bola otvorená pracovníkom zodpovedným za novinárske autá Ing. Pavlom Reichom len 1 zákazka (4.9.2006). Naši mechanici ju v tom čase odstránili a žiadna ďalšia druhá ani tretia zákazka na spomínanú závadu nebola u zodpovednej osoby otvorená ani nahlásená. Čo sa týka výmeny pneumatík, okrem tejto práce bola vykonaná súčasne aj výmena halogénovej žiarovky, čím sa sčasti oprava predĺžila, čo už novinár neuvádza. Po prešetrení vyššie uvedeného konštatujem, že novinár uviedol fakty nezakladajúce sa na pravde a tento článok bol napísaný účelovo proti našej spoločnosti a hrubo znevažuje prácu našich zamestnancov. Domnievam sa, že prístup Autožurnálu bol sčasti ovplyvnený aj tým, že s ich redakciou dlhodobo nespolupracujeme, nakoľko má neprofesionálny prístup.

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Auto-Impex počas 15 rokov na trhu vždy stál a bude stáť pri svojich zákazníkoch, a preto robí 7dní v týždni, 24 hodín denne , 365 dní v roku (či už počas pracovných dní, alebo v pohotovostnom režime). Počas pracovného týždňa je v servise osobných vozidiel otvorené do 23,00hod., a do konca novembra sme otváraciu dobu rozšírili o ďalšie 2 hodiny, t.j. do 01,00 hod, aby sme mohli na zimnú sezónu pripraviť vozidlá všetkým našim zákazníkom. Denne sa v Auto-Impexe opravuje spolu približne 100 vozidiel a žiaľ môže sa stať, že nie všetci sú vždy spokojní (môže zlyhať technika, resp. ľudský faktor). No vždy sme sa snažili korektne vyjsť zákazníkom maximálne v ústrety a vyhovieť im k ich spokojnosti. V rámci kvality práce v servise, zároveň naše oddelenie spokojnosti pravidelne preveruje spokojnosť zákazníkov po každom servise, o čom svedčí aj počet nami predaných vozidiel za existenciu našej spoločnosti, ktorý predstavuje cez 9000 predaných vozidiel. Ďalším dôkazom kvality nášho servisu je aj Certifikát za kvalitu, ktorý naša spoločnosť práve včera prevzala od spoločnosti Allianz-Slovenská poisťovňa. Auto-Impex sa tak stal jedným z deviatich najlepších servisov na Slovensku (zo 450-ich servisov).

Skryť Vypnúť reklamu

Boli sme poctení aj rozhodnutím vydavateľstva Petit Press (vydavateľ denníka SME), ktoré sa po skúsenostiach s inými mimobratislavskými servismi rozhodlo už pred pár rokmi obmieňať postupne celý vozový park, a nakupuje a servisuje vozidlá práve v našej spoločnosti.

Novinárske autá pripravujeme pre novinárov už 6 rokov a aj napriek tomu, že niektoré autá sa vracajú poškodené a znečistené, spolupráca s nimi bola vždy korektná.

Myslím si, že každá spoločnosť na Slovensku sa stále vyvíja a má stále čo zlepšovať. Začali sme iniciovať zmeny v systéme vzdelávania na Slovensku, a spolu so svojimi 170-imi zamestnancami otvárame Auto-Impex Akadémiu, cez ktorú sa budú permanentne vzdelávať a zvyšovať kvalitu práce tak, aby boli služby ktoré poskytujeme 365 dní v roku, 7 dní v týždni, 24 hodín denne ešte kvalitnejšie ako doteraz.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Auto

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako sa nepripraviť o zákazníkov bez hotovosti
  2. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti
  3. VÚB banka ešte viac posilní leasingové služby
  4. Sudoku na leto: Nenechajte sivé bunky zaháľať ani cez prázdniny
  5. Od Česka až po Jadran
  6. Investovať do akcií a ETF v malom sa teraz dá výhodnejšie
  7. Slovenské čučoriedky? Nemusíte ísť do lesa, kúpite ich v reťazci
  8. Nikto im nezatlieska. Koľko medailí získajú Slováci v Tokiu?
  9. Deti často nie sú na letnú škôlku alebo tábor vhodne pobalené
  10. Pätnásť miest v Rakúsku na letné potulky
  1. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  2. Riziko úrazov je počas letných prázdnin vyššie
  3. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  4. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti
  5. Tatravagónka Poprad ponúka stabilnú prácu a kariérny rast
  6. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  7. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  8. Svet bude fungovať na dátach a tie sú pre Slovensko priorita
  9. Ako sa nepripraviť o zákazníkov bez hotovosti
  10. VÚB banka ešte viac posilní leasingové služby
  1. Ako nájsť dobrý jogurt? Ak neobsahuje toto, ani ho nekupujte 11 361
  2. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti 7 190
  3. Vedci skúmali slovenskú magnéziovú minerálku. Výsledok prekvapí. 6 209
  4. Prečo by ste si nemali odoprieť balenú bagetu? 5 880
  5. Pätnásť miest v Rakúsku na letné potulky 4 881
  6. Investovať do akcií a ETF v malom sa teraz dá výhodnejšie 3 947
  7. Slovenské čučoriedky? Nemusíte ísť do lesa, kúpite ich v reťazci 3 486
  8. Od Česka až po Jadran 3 278
  9. Nový Volkswagen Polo GTI prináša radosť z jazdy s dvojlitrom! 2 551
  10. Nikto im nezatlieska. Koľko medailí získajú Slováci v Tokiu? 2 507
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Premiér Eduard Heger.

Pred parlamentom boli stovky ľudí.


3 h
Milan Lasica počas klaňačky na svojom poslednom koncerte so súborom Bratislava Hot Serenaders 18. júla 2021 v Štúdiu L+S.

Teraz by som bol rád, keby sme o Milanovi Lasicovi spolu mlčali, hovorí.


23. júl
Predseda vlády SR Eduard Heger.

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 392-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 12 534 obetí.


a 3 ďalší 22 h
Publicista Matúš Ritomský.

Môžeme si povedať pravdu alebo emocionálne vydierať.


22. júl

Neprehliadnite tiež

Suzuki S-Cross vs. Ssangyong Korando

Novšie auto nemusí byť vždy presvedčivejšie.


23. júl
Mercedes-Benz C 220 d

Vynovený naftový motor nadchol nízkou spotrebou.


22. júl
Kia Stinger

Predajcovia sa skladových zásob zbavujú so zľavami.


21. júl
Audi RS3

Na stovku zrýchli za 3,8 sekundy.


20. júl